"Para mí todo ha sido excelente, el trato que he tenido con ustedes ha sido muy cordial y siempre tratando de ver cómo se puede hacer algo más práctico para nosotros como para el ciudadano. En general yo estoy encantada con esto."

"Ha logrado que impulsemos la solución de problemáticas. Es tan sencillo que queremos que cualquier dependencia se pueda apoyar con nosotros, es quitarle carga a otras dependencias. Hemos logrado que el DIF, por ejemplo, se enfoque en la ejecución de sus programas, y no en temas de atención inicial. Estamos haciendo que Atención Ciudadana sea el único punto de contacto, y eso, para la ciudadanía, es mucho más sencillo."‍

"Generalmente la plataforma es muy amigable y una excelente herramienta para administrar los trámites, además el equipo de soporte siempre está atento para brindar apoyo”‍

“Es una plataforma muy noble, muy amigable para los ciudadanos en general. Tenemos también a nuestros alumnos ya mayores de edad, e incluso ellos ya saben cómo trabajar en la plataforma, saben cómo hacer su registro y llegan directamente a la clase.”

¡URBEM es la mejor opción, superó nuestras expectativas y sigue haciéndolo! Ahorras en costos y tiempo, en menos de tres meses el proyecto estará listo. Nos encanta el enfoque ciudadano, logran transformar la tramitología en una experiencia agradable, sin duda lo recomiendo.‍